Recomendaciones generales para proteger tu seguridad de la información:
¿Alguna vez has sido víctima de un ciberdelito o llamadas de terceros ofertando productos para obtener tus claves?
¿Te han enviado correos electrónicos haciéndose pasar por entidades financieras para vincular tus cuentas virtuales y hackearlas?
A estas y muchas otras situaciones estamos expuestos diariamente, por esto ten en cuenta las señales de alerta y sigue estas recomendaciones de autocuidado para tus finanzas y la seguridad de tu información.
- Usa contraseñas seguras y restáuralas periódicamente, combinando mayúsculas, minúsculas y números.
- No abras correos electrónicos sospechosos que te invitan a seguir enlaces para realizar pagos o transacciones o que sean de remitentes que no conoces, pueden contener virus y robar tu información.
- Ingresa sólo a páginas seguras, comprueba la seguridad de un sitio web verificando que a la izquierda de la dirección web, contiene el símbolo de estado de seguridad (Candado) y que indica que la conexión es segura.
- Ten cuidado con los mensajes de texto que recibes en tu celular, puede ser víctima de fraude, verifica la información antes de acceder a algún enlace.
- Las tarjetas físicas son de uso personal, evita prestarlas a terceros
- Mantén tus equipos actualizados, instala un antivirus y actualízalo.
En Crearcoop trabajamos por la seguridad de la información, ayúdanos a reportar casos sospechosos en nuestra red de agencias, sucursales virtuales o números telefónicos de nuestra Cooperativa
Este delito se comete a través del robo de identidad, es utilizado mediante técnicas como spam, webs falsas o softwares ilegales para engañar y robar las contraseñas o claves personales. De esta manera, acceder a información confidencial, por ejemplo acceso a datos bancarios.
Esta sucede cuando la estafa tiene éxito y se obtiene acceso a la información personal. Una vez obtenida, pueden realizar compras o hacerse pasar por la persona a quien han robado sus datos
Acciones anónimas y uno de los delitos más comunes. Se recomienda no aceptar a personas desconocidas en tus transacciones. Si el acoso se vuelve una amenaza, se pueden tomar acciones legales.
Es la práctica de utilizar técnicas psicológicas para manipular el comportamiento. Busca conseguir que las personas divulguen datos privados en línea, como datos de acceso o información financiera.
Programa malicioso que secuestra la información, para luego solicitar dinero, con la amenaza de copiar o borrar los datos. Puede llegar por correo o diversas descargas.
La seguridad comienza por ti, toma un minuto de tu tiempo y reporta acciones sospechosas.
- Realiza la llamada al call center de acuerdo con los números de contacto de cada ciudad.
- Ingresa los 16 dígitos de la tarjeta afinidad, en caso de no contar con la información de la tarjeta, ingresa la cédula del usuario 3 veces.
- La llamada será transferida a un asesor la cual será gravada y monitoreada.
- Aclara al asesor del call center que deseas bloquear una tarjeta afinidad.
- El asesor del call center realizará el bloqueo de tu tarjeta en el instante.
